AVISO LEGAL — FAMIO.AI
Documento: Aviso Legal
Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigencia: 20 de agosto de 2026
Jurisdicción rectora: República de Panamá
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR
En cumplimiento del deber de información previsto en la Ley 51 de 22 de julio de 2008, sobre comercio electrónico, y en el artículo 35 de la Ley 45 de 31 de octubre de 2007, sobre protección al consumidor, se hacen constar los siguientes datos:
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| Denominación comercial | HELYS DIGITAL VENTURES |
| Plataforma | FAMIO.AI |
| Registro Único de Contribuyente (RUC) | 97592309 DV15 |
| Domicilio comercial | Santiago, provincia de Veraguas, República de Panamá |
| Actividad | Actividades de tecnología de la información y servicios de computación |
| Habilitación | Aviso de Operación vigente expedido por el Ministerio de Comercio e Industrias conforme a la Ley 5 de 11 de enero de 2007 |
| Correo electrónico | support@famioteam.com |
| Sitio web | https://famio.ai · https://famioteam.com |
2. OBJETO
2.1. El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso del sitio web y demás interfaces públicas de FAMIO.AI.
2.2. El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones aquí recogidas.
2.3. El uso de las funcionalidades de la Plataforma, previo registro, se rige adicionalmente por los Términos y Condiciones de Uso.
3. ESTADO DE DESARROLLO DE LA PLATAFORMA
3.1. Se informa expresamente que la Plataforma se encuentra en fase de desarrollo y no está operativa.
3.2. El sitio web tiene, en esta etapa, carácter informativo y permite la contratación anticipada bajo la modalidad de Acceso Fundador, regulada en la Cláusula Sexta de los Términos y Condiciones de Uso.
3.3. No se ha anunciado fecha de lanzamiento. Quien contrate en esta etapa acepta expresamente que deberá esperar hasta la habilitación del servicio, con los derechos y plazos máximos establecidos en la citada Cláusula Sexta.
3.4. La información sobre funcionalidades previstas tiene carácter descriptivo y no constituye oferta vinculante respecto de características concretas, salvo en lo expresamente pactado en los Términos y Condiciones de Uso.
4. MARCO CONTRACTUAL APLICABLE
4.1. El siguiente conjunto documental rige la relación entre el titular y los usuarios:
| Documento | Objeto |
|---|
| Términos y Condiciones de Uso | Relación contractual, suscripción, pagos, cancelación y responsabilidad |
| Política de Privacidad y Protección de Datos Personales | Tratamiento de datos personales conforme a la Ley 81 de 2019 |
| Política de Cookies y Tecnologías de Almacenamiento | Cookies, almacenamiento local y caché |
| Política de Propiedad Intelectual y Procedimiento de Notificación y Retiro | Titularidad, marcas y retiro de contenido infractor |
| Política de Uso Aceptable | Conductas permitidas y prohibidas, régimen de aplicación |
4.2. Todos los documentos indicados se encuentran permanentemente disponibles y son descargables desde el sitio web.
5. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
5.1. El acceso al sitio web es libre y gratuito. El uso de las funcionalidades de la Plataforma requiere registro y suscripción vigente.
5.2. El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio web y a abstenerse de:
a) emplearlo con fines contrarios a la ley, la moral o el orden público;
b) introducir o difundir código malicioso;
c) intentar acceder a áreas restringidas o a datos de terceros;
d) realizar acciones que sobrecarguen, dañen o inutilicen el sitio; y
e) extraer datos de forma automatizada sin autorización escrita.
5.3. El titular podrá denegar o retirar el acceso, sin previo aviso, a quien incumpla lo dispuesto en el presente Aviso Legal.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1. Los contenidos del sitio web —textos, imágenes, diseños, código, logotipos y demás elementos— son titularidad del titular o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley 64 de 10 de octubre de 2012 y la Ley 35 de 1996, modificada por la Ley 61 de 2012.
6.2. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización previa y escrita.
6.3. El régimen completo se detalla en la Política de Propiedad Intelectual, que incluye el procedimiento para notificar contenido presuntamente infractor.
7. ENLACES A TERCEROS
7.1. El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, cuya inclusión no implica aval, patrocinio ni recomendación.
7.2. El titular no controla ni responde por los contenidos, políticas o prácticas de dichos sitios.
7.3. El establecimiento de enlaces hacia el sitio web desde sitios de terceros requiere que no se sugiera relación comercial inexistente ni se reproduzcan indebidamente los signos distintivos del titular.
8. DISPONIBILIDAD
8.1. El titular procurará mantener el sitio web disponible de forma continua, empleando la diligencia técnica razonablemente exigible.
8.2. El titular no garantiza la ausencia de interrupciones o errores, y podrá suspender temporalmente el acceso por razones de mantenimiento, seguridad o actualización.
8.3. Lo anterior no limita la responsabilidad del titular por incumplimiento o mora respecto de los servicios efectivamente contratados, conforme a la Cláusula Vigésima Primera de los Términos y Condiciones de Uso y a la Ley 45 de 2007.
9. AUSENCIA DE ASESORÍA PROFESIONAL
9.1. El titular no es una firma de abogados y no presta servicios de asesoría legal, fiscal, contable, financiera ni de inversión.
9.2. El contenido del sitio web tiene carácter informativo general y no constituye asesoría profesional ni sustituye la consulta con un profesional idóneo en la jurisdicción correspondiente.
10. COMUNICACIONES COMERCIALES
10.1. El titular podrá remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos únicamente a quienes hayan prestado su consentimiento previo, expreso e informado, o a sus clientes respecto de servicios análogos a los contratados.
10.2. Toda comunicación comercial será identificable como tal e incluirá un mecanismo gratuito y sencillo para oponerse a su recepción.
10.3. La oposición podrá ejercerse en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación o mediante solicitud al correo de contacto.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
11.1. El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 y el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021, y se detalla en la Política de Privacidad.
11.2. Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad conforme a lo allí previsto, y presentar reclamaciones ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
12. RECLAMOS Y AUTORIDAD DE CONSUMO
12.1. Los usuarios pueden dirigir consultas y reclamos al correo indicado en la sección 1.
12.2. Ello no constituye requisito previo para acudir a la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) ni a los tribunales competentes.
13. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN E IDIOMA
13.1. El presente Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Panamá.
13.2. Las controversias se someterán a los tribunales competentes panameños y, tratándose de relaciones de consumo, a los Juzgados de Circuito de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor del lugar de residencia del usuario.
13.3. El idioma oficial del presente Aviso Legal es el español, conforme al artículo 74, numeral 9, de la Ley 45 de 2007. La versión en inglés se ofrece como cortesía y, en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en español.
LEGAL NOTICE — FAMIO.AI
(Courtesy English translation — see section 13.3. In the event of any discrepancy, the Spanish version prevails.)
Document: Legal Notice
Version: 1.0
Effective date: 20 August 2026
Governing jurisdiction: Republic of Panama
1. IDENTIFYING DETAILS OF THE OWNER
In compliance with the duty to inform under Law 51 of 22 July 2008 on electronic commerce and Article 35 of Law 45 of 31 October 2007 on consumer protection, the following details are recorded:
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| Trade name | HELYS DIGITAL VENTURES |
| Platform | FAMIO.AI |
| Taxpayer Registration Number (RUC) | 97592309 DV15 |
| Commercial domicile | Santiago, province of Veraguas, Republic of Panama |
| Activity | Information technology activities and computer services |
| Authorisation | Valid Operation Notice issued by the Ministry of Commerce and Industries under Law 5 of 11 January 2007 |
| Email | support@famioteam.com |
| Website | https://famio.ai · https://famioteam.com |
2. PURPOSE
2.1. This Legal Notice governs access to, navigation of and use of the FAMIO.AI website and other public interfaces.
2.2. Accessing the website confers user status and implies acceptance of the conditions set out herein.
2.3. Use of the Platform's features, upon registration, is additionally governed by the Terms and Conditions of Use.
3. DEVELOPMENT STAGE OF THE PLATFORM
3.1. It is expressly stated that the Platform is in a development stage and is not operational.
3.2. At this stage the website is informational in nature and allows advance contracting under the Founder Access arrangement, governed by Clause Six of the Terms and Conditions of Use.
3.3. No launch date has been announced. Anyone contracting at this stage expressly accepts that they must wait until the service is enabled, with the rights and maximum periods established in that Clause Six.
3.4. Information about planned features is descriptive and does not constitute a binding offer as to specific characteristics, save as expressly agreed in the Terms and Conditions of Use.
4. APPLICABLE CONTRACTUAL FRAMEWORK
4.1. The following set of documents governs the relationship between the owner and users:
| Document | Subject matter |
|---|
| Terms and Conditions of Use | Contractual relationship, subscription, payments, cancellation and liability |
| Privacy and Personal Data Protection Policy | Processing of personal data under Law 81 of 2019 |
| Cookies and Storage Technologies Policy | Cookies, local storage and cache |
| Intellectual Property Policy and Notice-and-Takedown Procedure | Ownership, trademarks and removal of infringing content |
| Acceptable Use Policy | Permitted and prohibited conduct, enforcement regime |
4.2. All the documents listed are permanently available and downloadable from the website.
5. CONDITIONS OF ACCESS AND USE
5.1. Access to the website is free of charge. Use of the Platform's features requires registration and a current subscription.
5.2. The user undertakes to make lawful use of the website and to refrain from:
a) using it for purposes contrary to law, morality or public order;
b) introducing or disseminating malicious code;
c) attempting to access restricted areas or third-party data;
d) taking actions that overload, damage or disable the site; and
e) extracting data by automated means without written authorisation.
5.3. The owner may deny or withdraw access, without prior notice, to anyone in breach of this Legal Notice.
6. INTELLECTUAL PROPERTY
6.1. The website's contents — texts, images, designs, code, logos and other elements — are owned by the owner or its licensors and are protected by Law 64 of 10 October 2012 and Law 35 of 1996, as amended by Law 61 of 2012.
6.2. Their reproduction, distribution, transformation or public communication without prior written authorisation is prohibited.
6.3. The full regime is set out in the Intellectual Property Policy, which includes the procedure for notifying allegedly infringing content.
7. THIRD-PARTY LINKS
7.1. The website may contain links to third-party sites, whose inclusion implies no endorsement, sponsorship or recommendation.
7.2. The owner neither controls nor is liable for the contents, policies or practices of such sites.
7.3. Establishing links to the website from third-party sites requires that no non-existent commercial relationship be suggested and that the owner's distinctive signs not be improperly reproduced.
8. AVAILABILITY
8.1. The owner shall endeavour to keep the website continuously available, exercising reasonably required technical diligence.
8.2. The owner does not warrant the absence of interruptions or errors and may temporarily suspend access for maintenance, security or update reasons.
8.3. The foregoing does not limit the owner's liability for breach or delay in respect of services actually contracted, in accordance with Clause Twenty-One of the Terms and Conditions of Use and Law 45 of 2007.
9. NO PROFESSIONAL ADVICE
9.1. The owner is not a law firm and does not provide legal, tax, accounting, financial or investment advisory services.
9.2. The website's content is general information and does not constitute professional advice or replace consultation with a qualified professional in the relevant jurisdiction.
10. COMMERCIAL COMMUNICATIONS
10.1. The owner may send commercial communications by electronic means only to those who have given prior, express and informed consent, or to its customers in respect of services similar to those contracted.
10.2. Every commercial communication shall be identifiable as such and shall include a free and simple mechanism to object to receiving it.
10.3. Objection may be exercised at any time through the link included in each communication or by request to the contact email.
11. PERSONAL DATA PROTECTION
11.1. The processing of personal data is governed by Law 81 of 26 March 2019 and Executive Decree 285 of 28 May 2021, and is detailed in the Privacy Policy.
11.2. Data subjects may exercise their rights of access, rectification, cancellation, objection and portability as set out therein, and may lodge complaints with the National Authority for Transparency and Access to Information (ANTAI).
12. COMPLAINTS AND CONSUMER AUTHORITY
12.1. Users may direct enquiries and complaints to the email indicated in section 1.
12.2. This is not a precondition for approaching the Consumer Protection and Competition Defence Authority (ACODECO) or the competent courts.
13. GOVERNING LAW, JURISDICTION AND LANGUAGE
13.1. This Legal Notice is governed by the laws of the Republic of Panama.
13.2. Disputes shall be submitted to the competent Panamanian courts and, in consumer relations, to the Circuit Courts for Free Competition and Consumer Affairs, without prejudice to the mandatory consumer protection rules of the user's place of residence.
13.3. The official language of this Legal Notice is Spanish, in accordance with Article 74, paragraph 9, of Law 45 of 2007. The English version is provided as a courtesy and, in the event of discrepancy, the Spanish version shall prevail.
Fin del documento / End of document — Versión 1.0